SEYİRTEPE’DEN ŞİKAYET VAR
Seyirtepe Sosyal Tesisi’Ne giden bir vatandaş, ekmeğin bayat olduğunu fiyatın yüksek ve hizmetinkötü olduğunu belirterek Maltepe Belediyesine şikayette bulundu.
Maltepe Belediyesi’ne bağlı olarak hizmet veren Seyirtepe Sosyal Tesisi, son bir ziyaretçinin yaptığı şikâyetle gündeme geldi. 23 Haziran 2025 tarihinde tesise giden bir yurttaş, sosyal medyada yayımladığı açıklamada hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi nedeniyle yaşadığı memnuniyetsizliği dile getirdi. Ziyaretçi, sosyal tesislerin “halka uygun fiyatlarla hizmet sunma” amacı taşıması gerektiğini hatırlatarak, bir adet hamburgerin 400 TL gibi yüksek bir fiyata satıldığını belirtti. Ürünle ilgili olarak patates kızartmasının yetersiz olduğu, ekmeğin bayat geldiği ve hamburger içeriğinde eksiklik bulunduğu öne sürüldü.
SİPARİŞ 45 DAKİKADA PARÇA PARÇA GELDİ
Tesiste hizmet sürecine de dikkat çeken ziyaretçi, neredeyse boş olan mekânda yalnızca iki masanın dolu olduğunu, buna rağmen siparişlerin yaklaşık 45 dakikada ve parça parça getirildiğini söyledi. Söz konusu durum, organizasyonel eksiklik olarak yorumlandı. Tesisten sorumlu yönetici olduğu belirtilen Esin Köymen’in denetimindeki işletmeye yönelik olarak, “kamusal hizmet anlayışına aykırı” bir işletme anlayışı yürütüldüğü ifade edildi. Şikâyet sahibi, Maltepe Belediyesi’nden fiyat, kalite ve yönetim standartlarının kamu yararı doğrultusunda denetlenmesini talep etti.
