Ticaret Bakanlığı’ndan tüketicilere sahte servis uyarısı

.

Yayın: 09 June 2025 - Monday - Güncelleme: 09.06.2025 13:14:00

Editör -

Okuma Süresi: 2 dk.

Takip Et

Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden ulaşılan yetkili servis bilgileri konusunda tüketicilere dikkatli olmaları konusunda uyarıda bulundu. Özellikle yaz aylarında artan bakım ve onarım talepleri nedeniyle sahte servislerin mağduriyet oluşturabileceği vurgulandı. Sahte servislerin neden olduğu mağduriyetler; “Orijinal olmayan yedek parçalar nedeniyle cihazların zarar görmesi. Garantisi devam eden ürünlerin garanti kapsamından çıkarılması. Eksik veya hatalı tamir işlemleri. Haksız ve fahiş fiyat uygulamaları. Bazı durumlarda kullanıcıların kişisel verilerine ulaşma girişimleri” olarak sıralandı.

SERBİS KULLANILMALI

Tüketicilerin aldıkları hizmetin güvenli olup olmadığını doğrulamak için Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) üzerinden kontrol yapmaları gerektiği hatırlatıldı. Yetkili servis hizmeti alınmadan önce üretici veya ithalatçı firma bilgisi mutlaka kontrol edilerek, www.servis.gov.tr adresinden doğrulama yapılması önerildi. Bakanlık açıklamasında, sahte servis girişimleriyle karşılaşan tüketicilere Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Ticaret Bakanlığı’nın resmi internet sitesi aracılığıyla şikâyette bulunabileceklerini hatırlatıldı.

Yorumlar (0)

Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

İlginizi Çekebilir